Ведется поиск...

Нам доверяют — индекс лояльности клиентов растет

29 мая 2019

Исследование индекса NPS проводится в СПК на постоянной основе в формате анкетирования клиентов.

Индекс демонстрирует готовность клиентов рекомендовать СПК друзьям и знакомым, а также выявляет критерии, которые, по мнению клиентов, можно улучшить.

В первом квартале 2019 года индекс NPS достиг 81%, что выше показателя аналогичного периода 2018 года. 

СПК-Владивосток благодарит своих клиентов за обратную связь, она помогает нам развиваться и становиться лучше!

Наверх